Právní podmínky
Tyto podmínky upravují přístup k Herdio, cloudové platformě pro správu pasteveckých závodů, přihlášek, psů, handlerů, výsledků a souvisejících soutěžních procesů.
Službu Herdio poskytuje Klub pracovních ovčáckých psů České republiky, z.s., se sídlem Předslavice 19, 387 01 Předslavice, Česká republika, IČO: 26662256, datová schránka: 5huzrbf. Tyto podmínky se vztahují na používání webu Herdio, administračního rozhraní, hostovaných pracovních prostorů, podpory, onboardingu a souvisejících služeb.
Smlouva vzniká potvrzením objednávky, žádosti o onboarding, písemné dohody nebo zaplaceného předplatného pro zákaznický prostor ze strany Poskytovatele. Zákazníkem může být klub, spolek, pořadatel akce nebo jiná právnická či fyzická osoba. Osoba žádající o přístup potvrzuje, že je oprávněna jednat za zákazníka a spravovat uživatelské účty v daném prostoru.
Herdio je poskytováno jako software formou služby. Po dobu zaplaceného předplatného získává zákazník nevýhradní a nepřevoditelné právo používat platformu pro vlastní pastevecké, závodní, registrační, výsledkové, psí, handlerské a klubové administrativní procesy. Zákazník musí chránit přihlašovací údaje, přidělovat přístup pouze oprávněným uživatelům a bez zbytečného odkladu informovat Poskytovatele o podezření na zneužití.
Není-li písemně dohodnuto jinak, roční cena klubové licence Herdio je 500 € ročně. Platforma se v současnosti kupuje ručně bankovním převodem. Platby se hradí na účet 6621287339/0800 nebo na jiný účet uvedený na faktuře či platebních pokynech. Platby uvnitř aplikace mohou vyžadovat ruční spárování, dokud nebude zavedeno automatické párování plateb.
Doba předplatného je jeden rok, pokud se strany nedohodnou jinak. Přístup lze prodloužit zaplacením dalšího období. Pokud zákazník nezaplatí poplatek za prodloužení, může Poskytovatel po přiměřeném upozornění přístup pozastavit nebo ukončit. Poskytovatel může pracovní prostor po přiměřenou dobu ponechat v omezeném režimu, aby umožnil vypořádání, export nebo prodloužení.
Standardní podpora je poskytována v české pracovní dny od 9:00 do 17:00. Poskytovatel může službu zlepšovat, měnit nebo dočasně omezit z důvodu údržby, bezpečnosti, práva nebo provozu. Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí, aby zbytečně nenarušoval aktivní soutěžní procesy.
Zákazník odpovídá za přesnost, zákonnost a úplnost dat vložených do Herdio, včetně osobních údajů, záznamů o psech, registračních dat, plateb, žebříčků a veřejných výsledků. Zákazník musí mít právní důvod pro zpracování všech osobních údajů, které do platformy nahraje nebo jejím prostřednictvím zveřejní.
Zpracování osobních údajů je popsáno na stránce GDPR a osobních údajů. Podle konkrétního procesu může Poskytovatel vystupovat jako samostatný správce pro web, fakturaci a podporu a jako zpracovatel nebo technický poskytovatel pro data zákaznického prostoru. Strany budou spolupracovat na plnění povinností podle platných předpisů o ochraně osobních údajů.
Uživatelé nesmí Herdio zneužívat, obcházet bezpečnostní opatření, narušovat provoz služby, nahrávat protiprávní nebo škodlivý obsah, přistupovat k datům bez oprávnění ani používat platformu způsobem porušujícím české právo, práva třetích osob nebo pravidla fair play. Poskytovatel může pozastavit účty nebo pracovní prostory, u nichž má důvodné podezření na zneužití, bezpečnostní riziko nebo protiprávní činnost.
Herdio, jeho design, software, procesy, dokumentace a související materiály zůstávají vlastnictvím Poskytovatele nebo jeho licenčních partnerů. Zákazník získává pouze omezené právo používat službu po dobu předplatného. Data zákazníka zůstávají vlastnictvím nebo odpovědností zákazníka či příslušných subjektů údajů.
Poskytovatel poskytuje službu s přiměřenou odbornou péčí. Není-li výslovně dohodnuto jinak, není garantována nepřetržitá dostupnost ani konkrétní úroveň služby. V maximálním rozsahu povoleném českým právem Poskytovatel neodpovídá za nepřímou škodu, ušlý zisk, škodu způsobenou nesprávnými daty zákazníka, službami třetích stran, výpadky internetu nebo vyšší mocí. Celková odpovědnost Poskytovatele je omezena na poplatky zaplacené zákazníkem za dotčené období předplatného, s výjimkou případů, kdy odpovědnost nelze zákonem omezit.
Kterákoli strana může smlouvu ukončit pro podstatné porušení, pokud není porušení napraveno v přiměřené lhůtě po upozornění. Poskytovatel může službu okamžitě ukončit nebo pozastavit, pokud by další přístup znamenal bezpečnostní, právní, platební nebo provozní riziko. Po ukončení by měl zákazník bez zbytečného odkladu požádat o potřebný export dat.
Herdio je určeno především pro kluby, spolky, pořadatele a další profesionální nebo organizační uživatele. Pokud zákazník vystupuje jako spotřebitel podle českého práva, jeho kogentní spotřebitelská práva tím nejsou dotčena. Spotřebitelské stížnosti lze případně řešit také prostřednictvím České obchodní inspekce v rámci mimosoudního řešení sporů.
Tyto podmínky a všechny smluvní vztahy související s Herdio se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a případně zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spory budou řešeny především jednáním. Pokud nedojde k dohodě, rozhodnou je příslušné soudy České republiky.
Dotazy k těmto podmínkám můžete posílat na info@herdio.cz nebo do datové schránky Poskytovatele 5huzrbf. Poskytovatel může tyto podmínky čas od času aktualizovat. Aktuální verze je zveřejněna na tomto webu a platí od data uvedeného níže.
Poslední aktualizace: 1. června 2026.
